Plats: Göteborg

Vill du göra skillnad för människor som söker vägledning i det svenska samhället? Har du 

en god förståelse för samhällets strukturer och vill hjälpa andra att hitta rätt? Då kan du 

bli en viktig del av Röda Korset i Göteborg och samhällsrådgivningen! 

Om frivilliguppdraget 

Som frivillig hjälper du människor att förstå samhället, fylla i blanketter och hitta rätt 

information. Du vägleder – inte som expert, utan som stöd i vardagen. 

Verksamheten har varit vilande men ska startas upp igen i september i Biskopsgården 

och senare i höst i Bergsjön. Din medmänsklighet gör skillnad! 

Uppdragsbeskrivning 

Vi söker dig som: 

• Har goda kunskaper om det svenska samhället och offentliga system (till 

exempel Skatteverket, Försäkringskassan, Migrationsverket) 

• Är trygg i att bemöta människor med olika bakgrunder, språk och erfarenheter 

• Har tålamod, empati och ett lösningsfokuserat förhållningssätt 

• Prata svenska men det ses som extra meriterande om du besitter språkkunskaper 

i somaliska, arabiska och andra språk är meriterande. 

Tidigare erfarenhet från rådgivning, stödarbetare eller myndighetskontakt är meriterande 

– men inget krav. 

Tidsåtgång 

Uppdraget sker kvällstid en gång i månaden under fasta öppettider. Du deltar i ett 

volontärteam och får stöd och introduktion från frivilligledare. Där du som volontär 

förväntas delta minst 1–2 gånger per månad och att vara aktiv minst ett halvår. 

Utbildning 

• Du får grundutbildning innan du börjar uppdraget samt praktiska utbildningar Att 

mötas i vardag och kris – med psykologisk första hjälpen samt HLR-utbildning 

och du erbjuds kompetensutveckling. 

• Utifrån ditt uppdrag ingå i Svenska Röda Korsets krisberedskap och vara beredd 

att öka ditt engagemang i händelse av en krissituation. 

Är det här du? 

Vi förutsätter att du delar Svenska Röda Korsets människosyn och humanitära 

värderingar. Röda Korsets grundprinciper är vägledande i allt frivilligarbete och inom 

ramen för uppdraget skriver du under ett tystnadslöfte och genomgår de obligatoriska 

utbildningarna/ introduktioner som krävs för uppdraget. 

Inom Svenska Röda Korset ser vi mångfald som en stor tillgång i arbetet. Människor med 

olika bakgrund, etnicitet, könsidentitet, ålder och funktionsvariation breddar vår 

kompetens och förmåga att utföra vårt uppdrag. 

För att kunna utföra uppdraget behöver du: 

• Ha fyllt 18 år. 

• Kunna prata och förstå svenska. (Språkkunskaper i somaliska, arabiska och 

andra språk är meriterande.) 

• Förmåga att skapa en trivsam och öppen miljö. 

• God samarbetsförmåga. 

• Kunna skilja på egna behov och andras. 

• Inte bli för personligt involverad, vi ska inte vara experter utan vara rådgivande. 

• God kunskap om Röda Korsets egna verksamheter som kan vara till stöd för den 

sökande. 

Därutöver ser vi gärna att du identifierar dig som: 

• Lugn och trygg i dig själv. 

• Lyhörd och flexibel. 

• Är initiativ och ansvarstagande. 

Gör skillnad – engagera dig i Röda Korset Göteborg 

Röda Korset är världens största humanitära organisation som hjälper människor i kriser 

och katastrofer världen över. I Sverige arbetar vi för att skydda liv, främja människovärde 

och stötta där samhället inte räcker till. 

Vill du hjälpa människor in i samhället? Bli volontär hos oss i Göteborg.