Engagemangsstrateg

Röda Korset är världens största humanitära rörelse och finns i 191 länder. När katastrofen slår till är vi redan på plats för att hjälpa utsatta människor, inte minst tack vare 16 miljoner volontärer. 

Svenska Röda Korset driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta.

Vi kämpar för att rädda liv, och ge hopp, överallt och varje dag. Oavsett i vilken roll du jobbar är du med och bidrar – i just din profession och genom handlingskraft och mod. Välkommen till vår värld! 

Vill du utveckla framtidens engagemang? Som Engagemangsstrateg får du en strategisk nyckelroll där du stärker organisationens förmåga att rekrytera, aktivera, utveckla och behålla människors engagemang. Här får du kombinera strategi, data, CRM, analys och kommunikation i en organisation där ditt arbete bidrar till verklig samhällsnytta. Du får påverka hur Svenska Röda Korset skapar relevanta individresor, utvecklar datadrivna arbetssätt och bygger långsiktigt engagemang bland givare, medlemmar och volontärer.

Dina arbetsuppgifter

Som Engagemangsstrateg ansvarar du för att utveckla strategier, metodik och gemensamma arbetssätt som stärker Svenska Röda Korsets förmåga att skapa relevant, värdeskapande och långsiktigt engagemang. Du har ett tydligt verksamhetsfokus och arbetar nära både specialistroller och övriga delar av organisationen.

I rollen kommer du bland annat att:

• driva strategiska initiativ och beslutsprocesser kopplade till individcentrerat engagemang
• utveckla och implementera arbetssätt som stärker samverkan mellan team och avdelningar
• definiera behov av data, processer och systemstöd för att skapa en relevant och sammanhållen individupplevelse
• agera specialist inom engagemangsprocesser och etablera strukturer för långsiktig förvaltning och utveckling
• utveckla metodik, mallar och processer för olika engagemangs och individresor
• ta fram kvalificerade beslutsunderlag för prioritering av insatser inom engagemang
• utveckla strategin för individcentrerad kommunikation genom engagemangets olika faser, exempelvis rekrytering, onboarding och bibehållande
• stötta övriga enheter genom strategier, kompetensutveckling och vägledning inom området

Om tjänsten

Du blir en del av avdelningen Engagemang och Insamling inom enheten Insikt och Innehåll, och tillhör teamet DAP, Data Analys Plattform. DAP ansvarar för övergripande strategier inom analys, martech och digital kommunikation kopplat till organisationens arbete med engagemang. Teamet fungerar som specialiststöd till övriga delar av avdelningen och består av strateger och specialister inom analys, webb, martech och engagemang.

Rollen innebär ett nära samarbete med stora delar av verksamheten, där du arbetar tillsammans med kollegor inom Engagemang och Insamling, IT, Innovation och andra stödfunktioner. Du blir en viktig partner i arbetet med att utveckla organisationens individcentrerade och datadrivna arbetssätt.

Övrig information:

• Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på Lindhagensgatan 126 i Stockholm.
• Vi tillämpar sex månaders provanställning.
• Önskad start är omkring mitten av september eller enligt överenskommelse.

Om dig

Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete i en ideell organisation där medlemskap, frivilligengagemang och insamling har varit en central del av verksamheten. Du har flerårig erfarenhet från en senior strategisk roll med fokus på kund, medlems eller engagemangsstrategi i en komplex organisation, och du är van att utveckla individcentrerade strategier och arbetssätt.

För att lyckas i rollen behöver du ha erfarenhet av datadrivet arbete med analys, CRM och verksamhetsutveckling. Du har djup kompetens inom individcentrerad och insiktsdriven kommunikation och en mycket god förmåga att koppla engagemang till data, analys och verksamhetsmål. Du har också en stark förståelse för martech-ekosystemet och samspelet mellan strategi, teknik, data och arbetssätt. Erfarenhet av relevanta systemstöd som Marketing Automation, BI verktyg, webplattformar och datalager är viktigt för rollen.

Vi ser även att du har relevant akademisk utbildning inom exempelvis företagsekonomi, marknadsföring, kommunikation, systemvetenskap, beteendevetenskap eller annan relevant utbildning, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet. Du kommunicerar mycket väl på svenska i tal och skrift.

Som person är du trygg och senior i din yrkesroll. Du är analytisk, strategisk och förändringsdrivande, med förmåga att strukturera komplex information och skapa tydlighet i en organisation under utveckling. Du är självgående och initiativtagande, samtidigt som du har lätt för att bygga relationer, skapa samsyn och samarbeta över organisationsgränser.

Så här rekryterar vi

Vi välkomnar din ansökan senast den 14 augusti. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Sofia Svensson.

Detta är en intern annons men den är även publicerad externt via rekryteringsbolaget TNG. Är du som redan anställd i Röda Korset intresserad att söka ska du göra det via denna annons (inte via TNG).