
Vård och behandling
Hjälp! Hur funkar det? Ellen Bergström lär sig mer om våra behandlingscenter.
Behandlingscenter för krigsskadade och torterade
Så arbetar vi
Trauman från krig, tortyr och svåra flyktupplevelser kan skada en människa för livet, men med rätt behandling ökar chansen att orka gå vidare.
Tvärprofessionella team
På våra behandlingscenter arbetar tvärprofessionella team bestående av psykologer och psykoterapeuter, fysioterapeuter (sjukgymnaster), kuratorer, läkare, sjuksköterska och tolkar.
Centren arbetar utifrån en helhetssyn som sätter den enskilde människan och hens behov i fokus. Teamen har bred kompetens inom olika behandlingsmetoder och specialiseringar, för varje patient utarbetas en individuell behandlingsplan. Huvuddelen av behandlingen är psykoterapeutisk men som patient träffar man ofta flera behandlare för att även få relevant fysioterapeutisk behandling samt läkar- och kuratorsstöd. Behandlingen sker antingen individuellt eller i gruppform.
Genomför tortyrskadeutredningar
Vi genomför även tortyrskadeutredningar för att dokumentera tortyrskador. Tortyrskadeutredningar omfattar såväl en psykosocial som en psykologisk och en somatisk/medicinsk del. För dessa utredningar använder vi oss av det internationellt erkända Istanbulprotokollet – en manual för en effektiv medicinsk, psykologisk och juridisk utredning och dokumentation av tortyr.
Samarbete med övriga verksamheter
Vi samarbetar med övriga rödakorsverksamheter för att kunna hänvisa patienter rätt i de fall de behöver hjälp med, till exempel:
- Efterforskning av försvunna familjemedlemmar
- Migrationsrådgivning och stöd i asylärendet
- Migrationsrådgivning för unga ensamkommande
- Röda Korsets Ungdomsförbunds kompisgrupper
Vem kan söka stöd hos oss?
- Personer med flyktingbakgrund som lider av trauma från krig, tortyr och, eller, svåra flyktupplevelser.
- Alla behandlingscenter tar emot vuxna (personer från 18 år).
- På vissa center tas barn och ungdomar emot för behandling, för mer information – se respektive center här nedanför.
- Vi tar emot personer oavsett legal status, det vill säga såväl asylsökande och papperslösa som personer med uppehållstillstånd i Sverige och svenska medborgare med flyktingbakgrund.
Praktisk information
- Behandlingscentren har ingen akutmottagning – för akuta besvär hänvisar vi till vårdcentral eller sjukhus.
- För närvarande är det kötid till behandling.
- Behandling är alltid gratis för den som söker stöd.
- Vid behov ordnar vi tolk.
- Personer som önskar vård och behandling kommer oftast via remiss från annan vårdinrättning, de flesta center tar även emot egenanmälningar. För remittering och frågor – se respektive behandlingscenters information.
Våra behandlingscenter
Svenska Röda Korsets vårdförmedling
Så arbetar vi
På vårdförmedlingen i Stockholm arbetar sjuksköterskor för att ge vård och stöd till papperslösa och andra migranter som faller utanför samhällets skyddssystem.
- Vi har en nationell rådgivningstelefon som är till för alla som behöver råd och stöd gällande dessa frågor, hit ringer framförallt vårdsökande och vårdpersonal.
- Vi hjälper till med hänvisning och kontakt in i den ordinarie sjukvården för att papperslösa ska få den vård de har rätt till.
- Vi ordnar regelbundet läkarmottagning för patienter som inte har möjlighet att få tillgång till vård inom den offentliga sjukvården.
Utöver detta informerar och utbildar vi i frågor som gäller rätt till vård och fungerar som en kunskapsbas för Röda Korsets medarbetare och frivilliga som har frågor och som möter behov kopplat till vård för papperslösa och andra migranter.
Vem kan söka vård hos oss?
Papperslösa och andra migranter som faller utanför samhällets skyddssystem och som inte har rätt till vård i Sverige.
Praktisk information
- Vårdförmedlingen har inte någon akutmottagning – för akuta besvär hänvisar vi till lokal vårdcentral eller sjukhus.
- Vi ger viss vård till papperslösa och andra migranter som faller utanför samhällets skyddssystem som inte har rätt till vård i Sverige.
- Vi ger råd och hänvisning till personer som har frågor om rätt till vård.
- Behandling är alltid gratis för den som söker vård och stöd.
- Vid behov ordnar vi tolk.
Här finns vi

Vi hjälper dig som behöver vård men saknar tillstånd att vistas i Sverige att komma i kontakt med vården.
Vill du veta med om vårt arbete?
Du som vill läsa mer om vår verksamhet är välkommen att ta del av våra årsböcker, där vi berättar om vad vi gjort varje år.
Är du intresserad, kan du läsa mer om vårt kvalitetsarbete.