Behovsundersökning

För att aktiviteterna ska göra verklig skillnad behöver de utgå från människors faktiska behov. Här får du verktyg för att lyssna in, ställa frågor och förstå vad som verkligen efterfrågas.

Syftet med behovsundersökningen är att genom dialog med målgruppen och nyckelpersoner få fördjupad förståelse av upplevelser och uppfattningar kring behov.

Ställ frågor till målgruppen om vad ni tillsammans ska undersöka.

Involvera målgruppen och ställ frågor kring:

Vilka verktyg ska vi använda
Vad är syftet med undersökningen
Hur gör vi en plan inför en behovsundersökning?
Vad, vilken, vem, när, vart?

Berätta att det är viktigt att våga göra om och testa flera metoder.

Många av de vi möter är inte vana att uttrycka sina åsikter eller bli tillfrågade därför kan det behövas ”träning” på att säga sin åsikt.

💡TIPS

Att fundera över: 

Hur kan du dela upp arbetsuppgifter och verktyg inför en undersökning? 
Hur ser du till att inkludera utsatta grupper som kanske inte alltid syns direkt i lokalt förankrat hälsoarbete?
Hur hittar du dessa utsatta grupper? 
Hur ser du till att det finns jämlik representation av kvinnor och män? Personer med funktionsnedsättning?  
Finansiering?  Finns det finansiering för verksamheten? Börja i liten skala och utveckla arbetet över tid.

När ni nu träffar målgruppen, vad kan ni då göra för att få igång ett arbete kring hälsa? Här kommer några exempel:

Be gruppen skriva upp olika saker som är bra för hälsan. Tex träna, äta bra mat eller göra något en tycker är roligt. Gärna många saker.
Därefter ber ni gruppen sätta en plupp eller markera vilken sak de tycker är viktigast, eller som de vill lära sig mer om.
Brainstorma med gruppen om vad de tänker på när de tänker på hälsa.
Skapa ett ordmoln – klustra ihop de ord som är liknade.
Collage – ha tidningar att klippa ur, färgpennor och lim.
Be deltagarna ta bilder på platser i deras skola/område/boende på platser där de gör något som är bra för deras hälsa.
Kolla vad det finns för aktiviteter i kommunen som ni kan samarbeta kring.
Finns det andra aktörer ni kan samverka med kring hälsoarbete?
Använd fantasin och googla fram någon rolig övning!

💡TIPS

Att fundera över:

Professionellt förhållningssätt - personligt och inte privat.
Vara möjliggörare och stötta gruppen att hitta lösningar.
Vara stöd i vilka resurser som finns.
Var öppen.
Var nyfiken.

Beroende på hur undersökningen har gjorts så finns det olika material att gå igenom. Här är några punkter att tänka på:

Sammanställ det material som kommit in - oavsett om det är bilder, teckningar, intervjuer eller enkäter så behövs det sammanställas
Vilka viktiga slutsatser kan dras av behovsundersökningen?
Återkoppling och diskussion med de som berörs
Vilka bör få del av sammanställningen? (målgrupper, volontärer och andra aktörer)

Återkoppla och förankra med målgruppen - reflektera mera

Ett viktigt moment i metodiken är att förankra resultatet och kolla av så att ni är på rätt väg tillsammans
Om man har skapat en struktur med målgruppsdialog på en mötesplats så kan förankringen göras i samband med det.
Eller varför inte göra en "utställning"? Skapa bilder av resultatet och sätt upp på t.ex. biblioteket eller på mötesplatsen

Diskutera de resultat ni funnit under ett möte med deltagarna

Behovsundersökningen visar på detta:
Är det detta vi vill göra?
När ska vi börja med verksamheten?
Är det någon som vill leda en aktivitet eller verksamhet?

Sammanfattning

En lyckad verksamhet bygger på rätt frågor. Använd den här sidan som stöd för att ta reda på vilka behov som faktiskt finns – innan du bestämmer vad ni ska göra.